Hier bin ich: 
Inhaltlich verantwortlich: Redaktion bildung-lsa.de
Eingestellt am: 16.10.2023
Stand vom: 17.07.2024

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Hilfe und Anleitungen zu Digitalen Diensten


Eine Übersicht, ausführliche Informationen und Anleitungen zu unseren digitalen Diensten finden Sie hier.

 

Technische Probleme


Wenn Sie einen Fehler auf dem Bildungsserver gefunden haben oder digitale Dienste nicht wie gewohnt funktionieren, schreiben Sie uns gerne über das Kontaktformular oder per E-Mail. Zusätzlich stehen wir Ihnen bei zeitkritischen Anliegen telefonisch unter +49 345 2042220 zur Verfügung.

Fragen zu Inhalten


Wenn Sie inhaltlich-redaktionelle Fragen zum Informationsportal haben, wenden Sie sich gerne per E-Mail an die Redaktion des Bildungsservers.

Die Digitalassistenz hilft


Sie bietet allen Lehrkräften in Sachsen-Anhalt bedarfsorientierte Fortbildungen zu Aspekten der Digitalität in der schulischen Bildung und unterstützt bei der Erstellung von Bildungscontent (z. B. Open Educational Resources). Bei Fragen und Anregungen zu den Angeboten der Digitalassistenz wenden Sie sich gerne per Kontaktformular oder telefonisch (Mo-Do: 11-15 Uhr; Fr: 8-12 Uhr) unter +49 391 5677365 an das Team der Digitalassistenz. Weitere Informationen erhalten Sie auf den Seiten der Digitalassistenz. Dorthin gelangen Sie jederzeit auch über den Digitalassistenz-Button rechts unten.


Wartungsarbeiten am Bildungsserver
Inhaltlich verantwortlich: Redaktion bildung-lsa.de
Eingestellt am: 22.07.2024
Stand vom: 22.07.2024

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Vom 23. bis zum 26.07.2024 finden Wartungsarbeiten am Bildungsserver und allen damit verbundenen digitalen Diensten statt.

 

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Einige Dienste des Bildungsservers können in diesem Zeitraum vorübergehend nicht erreichbar sein. Wir versuchen, die Ausfallzeiten weitgehend zu minimieren.

 

Wir bitten um Verständnis und informieren an gleicher Stelle, wenn die Arbeiten abgeschlossen sind.   


Online-Zugriff auf Ihren PC
Inhaltlich verantwortlich: Michael Woyde
Eingestellt am: 28.05.2010
Stand vom: 02.11.2023

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E-Mail: michael.woyde@bildung-lsa.de

Bei Problemen kann sich das Team des Bildungsservers auch auf Ihren Schul-PC verbinden, um notwendige Einstellungen per Fernwartung vorzunehmen.

 

  1. Laden Sie sich bitte das Programm TeamViewer herunter:

    TeamViewer_Logo_Icon_Only.svg.png
    Teamviewer Portable für Windows (via bildung-lsa.de)
    TeamViewer_Logo_Icon_Only.svg.png
     Teamviewer Portable für Mac (via teamviewer.com)

  2. Rufen Sie unseren Support unter der Telefonnummer +49 345 2042-220 an.
  3. Wir leiten Sie dann an, um per TeamViewer eine Verbindung herzustellen.

 


Hinweise zu Phishingmails und Ransomware
Inhaltlich verantwortlich: Redaktion bildung-lsa.de
Eingestellt am: 05.06.2023
Stand vom: 22.07.2024

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Immer wieder sind Spam- und Phishingmails im Umlauf, die vermeintlich im Namen des Bildungsservers oder des LISA versendet werden.

 

Phishingmails sind betrügerische E-Mails, die darauf abzielen, vertrauliche Informationen wie Passwörter oder andere persönliche Daten zu stehlen. Ransomware ist Schadsoftware, die den eigenen Rechner und ggf. Netzlaufwerke verschlüsselt. Die Schadsoftware wird meistens über Mailanhänge verbreitet.

 

Hier sind einige Hinweise zum Umgang mit verdächtigen E-Mails:

Verdächtige E-Mails erkennen
  • Achten Sie auf ungewöhnliche Absenderadressen oder unbekannte Absender.

  • Seien Sie misstrauisch bei E-Mails mit dringenden Handlungsaufforderungen oder Drohungen. Prüfen Sie ggf. auch, ob die Mail überhaupt in den schulischen Kontext passt.

  • Überprüfen Sie die E-Mail auf Rechtschreib- und Grammatikfehler.

  • Sind Sie sich bei einer E-Mail unsicher, sollten Sie diese ignorieren und aus Ihrem Postfach löschen.

Links und Anhänge
  • Klicken Sie nicht auf Links in verdächtigen E-Mails. Geben Sie im Zweifel direkt die Internetadresse des Bildungsservers selbst ein.

  • Überprüfen Sie die URL, indem Sie mit der Maus darüber fahren, bevor Sie klicken. Achten Sie auf den Domainnamen in der Adresszeile des Browsers.

  • Öffnen Sie keine Anhänge von unbekannten oder verdächtigen Absendern.

Persönliche Informationen
  • Geben Sie niemals persönliche oder vertrauliche Informationen preis, wenn Sie dazu per E-Mail aufgefordert werden.

  • Die E-Mails enthalten oft eine dringende Aufforderung zur Aktion, wie das Anklicken eines Links, das Öffnen eines Anhangs oder das Weiterleiten vertraulicher Informationen.

Software und Updates
  • Halten Sie Ihr Betriebssystem und alle Softwareanwendungen stets auf dem neuesten Stand.

  • Verwenden Sie aktuelle Antiviren- und Anti-Malware-Programme.

  • Erstellen Sie regelmäßig Backups Ihrer wichtigen Daten und speichern Sie diese offline oder in der Cloud.

Passwörter
  • Verwenden Sie starke, einzigartige Passwörter für verschiedene Konten.

Sollten Sie unbeabsichtigt persönliche Daten bereits preisgegeben haben, ändern Sie schnellstmöglich Ihre Passwörter und melden Sie sich bei unserem Support. Auch wenn Sie verdächtige E-Mails erhalten haben, können Sie diese unserem Support melden. Das Team des Bildungsservers steht Ihnen unter support@bildung-lsa.de zur Verfügung.