Digitale Dienste
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Warnung: Gefälschte E-Mails im Namen des Bildungsservers Sachsen-Anhalt Derzeit sind gefälschte E-Mails im Namen des Bildungsservers Sachsen-Anhalt im Umlauf. Sie tragen verschiedene Betreffzeilen wie „Entfernung inaktiver Mailbox-Benutzer“ oder „Aktualisierung des E-Mail-Dienstes“ und fordern dazu auf, über einen Link zu bestätigen, dass Ihr Postfach noch aktiv ist. Ziel ist der Diebstahl Ihrer Zugangsdaten.
Bitte klicken Sie nicht auf den Link und geben Sie keine Daten ein. Löschen Sie die Nachricht. Falls Sie bereits Ihr Passwort eingegeben haben, ändern Sie es umgehend.

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| Dokument von Redaktion bildung-lsa.de /Lizenz: CC BY-SA 4.0 | ![]() |

Nutzen Sie unseren Support-Assistenten. Dieser ist auf allen Seiten über das Sprechblasen-Icon erreichbar und kann Ihnen bei den meisten Fragen weiterhelfen. Falls der Assistent Ihnen nicht helfen kann, können Sie unser Supportteam über das Kontaktformular oder telefonisch unter +49 345 2042-220 erreichen.


Ausführliche Informationen und Anleitungen finden Sie in der Rubrik "Digitale Dienste":

Das Bildungsserver-Team übernimmt keinen Support für das Bildungsmanagementsystem BMS‑LSA. Support erhalten Schulen über die BMS-Supportseite.

Ihr Passwort gilt für alle Bildungsserver-Dienste sowie für externe Dienste mit Single-Sign-On (SSO). Überprüfen Sie bitte zunächst mögliche Tippfehler. Falls Sie Ihre E-Mails in einem Mailprogramm weiterhin abrufen können, finden Sie dort das aktuell gültige Passwort in den Einstellungen. Wenn Sie eine Rücksetzungsmail anfordern, erhalten Sie diese an die im Konto hinterlegte E-Mail-Adresse zur Kontowiederherstellung. Denken Sie daran, das neue Passwort anschließend auch im Mailprogramm einzutragen, damit E-Mails abgerufen werden können. Achten Sie außerdem auf die Hinweise zur emuCloud in der Rücksetzungsmail, um einen möglichen Datenverlust zu vermeiden.

Spam- und Phishingmails sind ein weltweites Phänomen und betreffen alle E-Mail-Dienste.
Sollten Sie eine Spam- oder Phishing-Mail erhalten haben, können Sie diese als Anhang an spam-report@bildung-lsa.de weiterleiten. Damit unterstützen Sie die Verbesserung der Spam-Erkennung.
Bei Problemen kann sich das Team des Bildungsservers auch auf Ihren PC per Fernwartung verbinden, um notwendige Einstellungen vorzunehmen.
Wenn Sie diesen Service in Anspruch nehmen möchten, laden Sie sich bitte TeamViewer Portable herunter und rufen Sie unseren Support unter +49 345 2042-220 an. Wir leiten Sie dann an, um per TeamViewer eine Verbindung herzustellen.
